Решение проблем по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге

Получите решение по вашему делу с обеспеченной договорной гарантией результата
Бесплатная консультация — ваш первый шаг к успешному решению вопроса

Комплексный подход к защите ваших прав

Защитим
  • Полный анализ:

    Детальное изучение вопроса с выявлением всех аспектов
  • Эффективные решения

    Предложение наилучших стратегий для вашего случая
  • Честный прогноз

    Прямая оценка перспектив дела с учетом всех факторов
  • Полный анализ:

    Детальное изучение вопроса с выявлением всех аспектов
  • Эффективные решения

    Предложение наилучших стратегий для вашего случая
  • Честный прогноз

    Прямая оценка перспектив дела с учетом всех факторов

Мы гарантируем защиту ваших прав и интересов. Поможем в вопросах:

Поможем
  • Получение компенсации за задержку или неоказание услуг
  • Взыскание неустойки за нарушение сроков изготовления и монтажа кухни и другой мебели
  • Возврат средств за некачественный товар или услугу
  • Взыскание компенсации за некачественный ремонт квартиры
  • Оформление возврата за авиабилеты, купленных через интернет
  • Взыскание неустойки с застройщика и штрафа за задержку передачи жилья
  • Возврат денег за турпутевки
  • Приемка квартиры и осмотр квартиры на предмет выявления недочетов

На страже ваших интересов стоят профессиональные юристы

Команда
  • Юрченко Глеб Дмитриевич
    Управляющий партнер компании OOO «Флагман»
    Специализация: споры в судах общей юрисдикции, защита интересов граждан и организаций, защита по делам об административных правонарушениях, споры по ДТП, споры со страховыми компаниями
  • Добровольский Дмитрий Юрьевич
    Управляющий партнер компании и руководитель практики разрешения споров в судах общей юрисдикции
    Специализация: споры в судах общей юрисдикции, защита интересов граждан и организаций, защита по делам об административных правонарушениях, споры по ДТП, споры со страховыми компаниями
  • Солуня Наталья Андреевна
    Генеральный директор компании ООО «Флагман»
    Специализация: бухгалтерский учет. Опыт ведения бухгалтерского учета более 23 лет. С 2020 года по настоящее время является генеральным директором компании Флагман.
  • Запорожцева Марина Сергеевна
    Юрист компании ООО «Флагман»
    Специализация: разрешение сложных конфликтов в сфере гражданских правоотношений, защита по делам об административных правонарушениях. Образование: магистр юриспруденции, диплом с отличием.

Юридические услуги оказывают многие — мы защищаем клиентов:

Наш подход
Высокий уровень экспертизы
Наши юристы обладают более чем 10-летним опытом и практикой в судебных делах.
Узкая специализация
Каждый специалист сфокусирован на конкретной области права, обеспечивая глубокую экспертизу.
Скрупулёзный подход
Не принимаемся за дела без перспектив.​​ В определенных случаях наша задача может заключаться не в прямой победе, а в продлении процесса, минимизации требований или уменьшении потенциальных рисков. Перед началом сотрудничества и внесением оплаты, мы тщательно анализируем шансы на успех и предоставляем вам все условия.
Поддержка с начала и до результата
Мы ведем клиента на всех этапах сотрудничества. Гарантируем внимание, защиту и поддержку до достижения финальной цели. Благодаря этому многие обращаются к нам снова и рекомендуют нас друзьям и родственникам, коллегам и контрагентам.
Прозрачность условий
Работаем прозрачно, без скрытых платежей — все услуги оформляются через официальное соглашение об оказании правовой помощи.
Мы познакомимся с вашей ситуацией, обсудим первоначальные вопросы и определим возможные направления дальнейших действий

Судебные решения

Практика
Клиенты СПб, которым наши юристы мы уже помогли в вопросах по защите прав потребителей
Карта помощи на дорогах
Как отказаться от навязанной при покупке машины, карты помощи на дороге?
При заключении договора купли-продажи автомобиля покупателю навязали услугу — карта помощи на дорогах.

Наш доверитель направил претензию о расторжении договора. В досудебном порядке денежные средства не возвратили, в связи с чем он вынужден был выйти в суд и довзыскать деньги за неоказанные услуги.

Суд поддержал позицию юристов компании «Флагман» и удовлетворил требования в части возврата уплаченной суммы за карту помощи на дороге, компенсации морального вреда, уплаты штрафа в пользу потребителя в размере 50 процентов от взысканной судом суммы и компенсации расходов на оплату услуг представителя.
Выберите компанию, чтобы посмотреть решение дела
Карта помощи на дорогах
Как отказаться от карты помощи на дороге? Навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля.
При заключении договора купли-продажи автомобиля покупателю — нашему клиенту навязали услугу — карта помощи на дорогах на сумму 249 260 рублей. В досудебном порядке денежные средства не возвратили. Доверитель обратился в суд с требованием взыскать денежные средства за услугу — карта помощи на дорогах на сумму 249 260 рублей.

Суд поддержал позицию юристов компании «Флагман» и удовлетворил требования в части возврата уплаченной суммы за карту помощи на дороге, компенсации морального вреда, уплаты штрафа в пользу потребителя в размере 50 процентов от взысканной судом суммы и компенсации расходов на оплату услуг представителя на общую сумму 455 538 рублей 62 коп.
Выберите компанию, чтобы посмотреть решение дела
Карта помощи на дорогах
Навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля.
При заключении договора купли-продажи автомобиля покупателю навязали услугу — карта помощи на дорогах на сумму 189 000 рублей. Наш доверитель направил претензию о расторжении договора. В досудебном порядке денежные средства не возвратили, в связи с чем он вынужден был выйти в суд и довзыскать деньги за неоказанные услуги.

Суд поддержал позицию юристов компании «Флагман» и удовлетворил требования в части возврата уплаченной суммы за карту помощи на дороге, компенсации морального вреда, уплаты штрафа в пользу потребителя в размере 50 процентов от взысканной судом суммы и компенсации расходов на оплату услуг представителя на общую сумму 300 000 рублей.
Выберите компанию, чтобы посмотреть решение дела
Возврат страховой премии
Возврат части страховой премии за неиспользованный период страхования
Юристы компании Флагман помогли в судебном порядке вернуть клиенту часть страховой премии за неиспользованный период страхования компенсации морального вреда, уплаты штрафа в пользу потребителя в размере 50 процентов от взысканной судом суммы и компенсации расходов на оплату услуг представителя на общую сумму 104 476 рублей 40 коп.
Выберите компанию, чтобы посмотреть решение дела
Спор о кухонной технике
Решение спора о кухонной технике путем Мирового соглашения
Юристы Флагман помогли урегулировать в рамках Мирового соглашения спор, возникший между покупателем и продавцом, по вопросу неисполнения обязательства по доставке кухонной техники.

В ходе процесса стороны спора пришли к единому соглашению, не дожидаясь итогового решения суда, что продавец доставит нашему доверителю вытяжку, варочную панель и духовой шкаф не позднее 1 (одного) месяца с даты утверждения мирового соглашения.
Выберите компанию, чтобы посмотреть решение дела
Возврат авиабилетов
Команда Флагман помогла вернуть клиенту стоимость авиабилетов через суд.
Путешественница оплатила билеты через сайт агрегатор с дополнительной платной опцией — билеты можно вернуть до начала рейса.

За одиннадцать дней до вылета было подано заявление на возврат билетов, однако сайт агрегатор и авиакомпания денежные средства не возвращали.

Мировой Суд Судебного участка Приморского района Санкт-Петребурга помог восстановить справедливость в данном вопросе и взыскал стоимость авиабилета, неустойку и компенсацию морального вреда на общую сумму в 30 тысяч рублей.
Выберите компанию, чтобы посмотреть решение дела
Спор с каршерингом
Клиента Флагман каршеринг оштрафовал на сумму 10000 руб. за передачу управления автомобиля.
Клиент совместно мужем осмотрели авто, произвели фотофиксацию повреждекний, сессию (аренда) по управлению авто не начинали. Фотофиксацию производил супруг, что было зафиксировано видеорегистратором каршеринга.

Суды первой и апелляционной инстанций посчитали, что договор аренды был заключен в момент начала осмотра и так как фотофиксацию производил супруг — то фактически Комышева передала право управления авто третьему лицу (супругу). Третий кассационный суд отменил акты нижестоящих инстанций, направил дело на новое рассмотрение, с указанием на необходимость выяснения обстоятельств: управляло ли третье лицо транспортным средством или нет и дать квалификацию возникшим отношениям у сторон — действий по осмотру авто. Читать полностью.
Выберите компанию, чтобы посмотреть решение дела
Карта помощи на дорогах
Возврат средств за навязанные дополнительные услуги при покупке авто.
Карта помощи — доп. Услуга. (информационные и консультационные услуги для автолюбителей), обычно автосалоны практикуют продажа автомобилей одновременно с обязательным условием приобретения доп. слуг и продукции.
Обратившись в компанию, Флагман, клиент узнал, что он не обязан приобретать «карту помощи» как обязательную опцию при покупке автомобиля.

В ответ на досудебную претензию, Компания (при автосалоне) отказалась возвращать деньги за карту помощи в досудебном порядке, ссылаясь на невозможность расторгнуть договор и вернуть деньги, так как флеш-карта является непериодическим изданием и возврату не подлежит. Читать полностью.
Выберите компанию, чтобы посмотреть решение дела
Помощь юристов по защите прав потребителей
Мы поможем
Для вопросов или записи на консультацию, пожалуйста, обратитесь к нам
Made on
Tilda